TurkNet Abonelik İptali: Faks ve E-Faks Yöntemleri
Taahhütsüz internetinizi iptal ederken sorun mu yaşıyorsunuz? İşte doğrudan iptal için kullanabileceğiniz faks numarası ve e-posta kanalı.
Doğrulanmış İletişim Bilgileri
Adım Adım İptal Rehberi
Dilekçe Hazırlığı
İptal talebinizi içeren dilekçeyi hazırlayın. Kimlik fotokopinizi (ön-arka) dilekçeye ekleyin.
Gönderim Seçenekleri
Seçenek A (E-Posta): Dilekçe ve kimliğin fotoğrafını çekip iptal-faks@turknet.net.tr adresine mail atabilirsiniz (En hızlı yöntem). Seçenek B (Faks): 0212 216 55 60'a gönderin.
Kargo Seçeneği
Faksla uğraşmak istemeyenler dilekçelerini kargo ile 'TurkNet Genel Müdürlük, Torun Center, Şişli/İstanbul' adresine gönderebilir.
İade
Varsa kiralık modemi kargo ile iade etmeyi unutmayın.
Sık Karşılaşılan Sorunlar
"Zam Nedeniyle İptal"
Ani fiyat artışları sonrası iptal etmek isteyen kullanıcılar, faks göndermelerine rağmen işlemlerin yavaştan alındığını belirtiyor.
"Dondurulmuş Hizmete Fatura"
Hizmet dondurma işlemi yapan kullanıcılar, dondurma süresi bitiminde otomatik aktifleşen hizmetten habersiz fatura borcu ile karşılaşıyor.
"Muhatap Yok"
Telefonla canlı destek alamamak, sadece online panelden yazışmak zorunda kalmak, kriz anlarında kullanıcıları çaresiz hissettiriyor.
İptal Dilekçesi Örneği
Alternatif mi Arıyorsunuz?
Adil fiyatlar, şeffaf sözleşmeler ve tek tıkla iptal özgürlüğü çok yakında.
Biz açılınca ilk siz deneyin.
E-posta adresiniz yalnızca bilgilendirme amacıyla kullanılacaktır.
Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunmaktadır.