Digiturk Aboneliğinizi Online Faks Göndererek İptal Edin
Müşteri hizmetlerinde vakit kaybetmeyin. Aşağıdaki doğrulanmış faks numarası ve hazır dilekçe örneği ile iptal sürecinizi bugün başlatın.
Doğrulanmış İletişim Bilgileri
Adım Adım İptal Rehberi
Evrak Hazırlığı
Sayfanın altındaki 'Digiturk İptal Dilekçesi'ni indirin ve eksiksiz doldurun.
Kimlik Zorunluluğu
Abonelik sözleşmesi feshi için T.C. Kimlik Kartınızın ön ve arka yüzünün fotokopisini dilekçeye zımbalamanız gereklidir.
Gönderim
Hazırladığınız evrakları 0212 473 99 99 numarasına online faks gönderin.
İletim Raporu
Faks cihazından çıkan 'İletildi Raporu'nu (Transmission Report) mutlaka saklayın. Şikayetvar verilerine göre, faksın ulaşmadığı iddiası yaygındır; bu rapor işleminizin belgesidir.
Teyit ve İade
24 saat sonra 0212 473 73 73'ü arayarak işlemin başladığını teyit edin ve ekipman iadesi için en yakın yetkili teknik servis bilgisini alın.
Sık Karşılaşılan Sorunlar
"Faks Gönderdim Ama Ulaşmadı Deniyor"
Birçok kullanıcı, faks raporu ellerinde olmasına rağmen müşteri hizmetlerinin 'evrak gelmedi' diyerek işlemi reddettiğini belirtiyor.
"Vefat Durumunda Bile İptal Zorluğu"
Vefat eden yakınları adına işlem yapmak isteyenler, ölüm belgesi sunmalarına rağmen aboneliğin sürdürüldüğünü ve fatura çıkarıldığını raporluyor.
"Onaysız 'Yan Oda' Üyelikleri"
İptal sırasında, kullanıcının haberi olmadan açılan ek paketlerin borç olarak çıkarıldığı sıkça görülmektedir.
Resmi Dilekçe Dokümanı
Hazır Dilekçeyi İndirin
Digiturk için özel olarak hazırlanmış, boşlukları doldurarak hukuksal geçerliliği olan dilekçeyi PDF formatında cihazınıza indirin.
İptal Dilekçesi Örneği
Alternatif mi Arıyorsunuz?
Adil fiyatlar, şeffaf sözleşmeler ve tek tıkla iptal özgürlüğü çok yakında.
Biz açılınca ilk siz deneyin.
E-posta adresiniz yalnızca bilgilendirme amacıyla kullanılacaktır.
Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunmaktadır.